Изменения в порядке обслуживания пассажиров

Доводим до вашего сведения, что с 01.07.2015 в связи с поступившим указанием от ФСБ России об изменении процедуры прохождения предполётных формальностей, вступают в силу изменения в порядке обслуживания пассажиров в ВИП-залах, вылетающих по международным направлениям.

С 01.07.2015 все пассажиры класса Империал и Бизнес-класса (уровень тарифа -В-) смогут пройти паспортный, таможенный контроль на 2-м этаже Терминала А. Сотрудник VIP Lounge будет персонально приглашать пассажиров для прохождения предполетных формальностей, а также  сопровождать до паспортных кабинок, для чего потребуется покинуть VIP Lounge и спуститься но 2-й этаж на лифте, либо эскалаторе. После прохождения предполетных формальностей в общем порядке, представитель VIP Lounge доставит пассажиров к выходу на посадку на электрокаре или на отдельном транспорте к борту самолета.

В данный момент мы принимаем все возможные усилия для того, чтобы прохождение паспортного и таможенного контроля было максимально удобным для наших пассажиров.